Privacybeleid

Algemene Voorwaarden – Emmie's BeautyCare

Ingangsdatum: 15 juni 2025
Locatie: A.D.van Eckstraat 72
KVK-nummer: 82249679

BTW -nummer:NL003659202B16
 

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, diensten, afspraken en overeenkomsten tussen Emmie's BeautyCare nagelsalon en de klant.
1.2 Door het maken van een afspraak gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Afspraken en Annuleringen

2.1 Afspraken kunnen telefonisch of via WhatsApp worden gemaakt.
2.2 Gemaakte afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verplaatst.
2.3 Bij annuleringen minder dan 24 uur voor de afspraak of bij het niet verschijnen (no-show), behoudt de salon zich het recht voor om 50% tot 100% van het behandelingsbedrag in rekening te brengen.
2.4 Herhaaldelijke no-shows kunnen leiden tot weigering van toekomstige afspraken.

3. Betalingen

3.1 Betaling dient direct na afloop van de behandeling te geschieden via contant of betaalverzoek (tikkie).
3.2 De vermelde prijzen zijn inclusief btw en kunnen worden aangepast. Actuele prijzen zijn te vinden op de website of in de salon.

4. Hygiëne en Gezondheid

4.1 De salon werkt volgens hoge hygiënestandaarden. Van de klant wordt verwacht dat zij ook schoon en verzorgd naar de afspraak komt.
4.2 Bij zichtbare aandoeningen aan handen of nagels (zoals schimmelinfecties) kan de salon de behandeling weigeren.
4.3 Klanten zijn verplicht om de salon te informeren over medische aandoeningen of allergieën die van invloed kunnen zijn op de behandeling.

5. Garantie

5.1 Op nagelbehandelingen (zoals gellak, BIAB of kunstnagels) wordt een garantie van 7 dagen gegeven.
5.2 Deze garantie geldt alleen bij correct gebruik van de nagels.
5.3 Schade veroorzaakt door eigen handelen of onzorgvuldig gebruik valt niet onder garantie.

6. Aansprakelijkheid

6.1 De salon is niet aansprakelijk voor schade, letsel of allergische reacties ontstaan door onjuiste informatie van de klant of onjuist gebruik na de behandeling.
6.2 De salon is niet aansprakelijk voor verlies of schade aan persoonlijke eigendommen.

7. Klachten

7.1 Klachten dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 3 dagen na de behandeling, schriftelijk of mondeling gemeld te worden.
7.2 De salon zal samen met de klant zoeken naar een passende oplossing.

8. Privacy

8.1 Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor administratieve doeleinden en worden niet gedeeld met derden, conform de AVG-wetgeving.

9. Huisregels

9.1 In de salon wordt respectvol met elkaar omgegaan.
9.2 Roken en het gebruik van alcohol of drugs zijn niet toegestaan.
9.3 Kinderen mogen enkel mee als zij rustig blijven tijdens de behandeling.

10. Toepasselijk recht

10.1 Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
10.2 In geval van geschillen is de rechtbank in het arrondissement van de salon bevoegd.